Termos e Condições de Uso da 122b5

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma de cassino online e apostas esportivas operada sob a marca 122b5, disponível no endereço eletrônico https://122b5.cam ("Plataforma"). Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar quaisquer dos serviços disponíveis na Plataforma, o usuário ("Jogador") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada jogo ou promoção.

Caso o Jogador não concorde com qualquer cláusula destes Termos, deverá abster-se de utilizar a Plataforma. A 122b5 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na Plataforma, entrando em vigor na data de sua publicação. O uso continuado da Plataforma após qualquer alteração constitui aceitação dos novos Termos.

A 122b5 é uma plataforma de entretenimento digital destinada exclusivamente a fins recreativos. A Plataforma opera sob licença internacional e está em processo de adequação às normas regulatórias brasileiras estabelecidas pela Lei 14.790/2023 e supervisionadas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda.

O uso da Plataforma é restrito a indivíduos que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro. A 122b5 adota política rígida de proteção de menores — é expressamente proibido o acesso de menores de 18 anos à Plataforma;
2. Ser pessoa física, capaz civilmente, residente no Brasil ou em jurisdição onde o acesso a serviços de apostas e cassino online seja legalmente permitido;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
4. Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão ou bloqueio de apostas mantida pela 122b5 ou por órgãos reguladores competentes;
5. Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou parente de primeiro grau de colaboradores da 122b5 ou de suas empresas afiliadas.

2.1 Cadastro e Unicidade de Conta

Cada Jogador pode possuir apenas uma conta na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário é expressamente vedada e pode resultar no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, cancelamento de saldos e bônus, além de eventuais medidas legais cabíveis.

O Jogador é o único responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha). A 122b5 não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Jogador na guarda de suas credenciais. Em caso de suspeita de uso indevido, o Jogador deve contatar imediatamente o suporte.

Em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e às exigências regulatórias do setor, a 122b5 adota procedimentos de verificação de identidade ("KYC" — Know Your Customer) para todos os Jogadores.

3.1 Documentos Exigidos

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, principal identificador do usuário brasileiro;
• Documento de identidade com foto — RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), frente e verso, em boa qualidade;
• Comprovante de residência — conta de energia elétrica, água, gás, telefone fixo ou extrato bancário, emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Selfie de verificação — fotografia do Jogador segurando o documento de identidade ao lado do rosto, com iluminação adequada.

3.2 Prazo e Efeitos da Verificação

A análise dos documentos é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo da documentação. Em casos excepcionais, o prazo poderá ser estendido para até 48 horas. Durante o processo de verificação, o Jogador poderá realizar depósitos e jogar normalmente, mas os saques ficarão suspensos até a conclusão do KYC.

A 122b5 reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento para fins de diligência continuada, em especial para transações de alto valor.

A 122b5 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

• Pix — método preferencial, processamento instantâneo, sem taxa, disponível 24h/7 dias;
• Mercado Pago — processamento de 5 a 15 minutos;
• PicPay — processamento de 5 a 15 minutos;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento de 1 a 2 horas úteis. Bancos aceitos: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank, Caixa Econômica Federal e demais instituições conveniadas;
• Boleto Bancário — processamento de 1 a 3 dias úteis após compensação bancária;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito a análise antifraude;
• USDT (criptomoeda, redes TRC-20 e ERC-20) — processamento de 30 a 60 minutos.

4.1 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 10,00 (dez reais) para Pix e de R$ 20,00 (vinte reais) para os demais métodos. Os limites máximos variam conforme o método escolhido e o nível de verificação da conta. Limites personalizados podem ser solicitados ao suporte por jogadores verificados.

4.2 Responsabilidade sobre Depósitos

O Jogador deve garantir que os fundos depositados são de origem lícita e de sua titularidade. É vedado o uso de métodos de pagamento de terceiros. A 122b5 reserva-se o direito de recusar depósitos suspeitos e de solicitar comprovação da origem dos fundos quando necessário.

O Jogador pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observados os seguintes requisitos:

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC);
• Saldo mínimo disponível para saque de R$ 20,00 (vinte reais);
• Ter cumprido os requisitos de apostas (rollover) de eventuais bônus ativos;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito correspondente, sempre que possível.

5.1 Prazos de Processamento

• Pix: Instantâneo a até 5 minutos — método preferencial e mais rápido;
• Transferência Bancária (TED): 1 a 2 horas em horário bancário comercial (das 8h às 17h, dias úteis);
• Cartão de Crédito: 1 a 3 dias úteis;
• USDT: 30 a 60 minutos após confirmação na rede.

5.2 Revisão de Segurança

Para saques de valor igual ou superior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), a 122b5 poderá realizar uma revisão de segurança adicional, com prazo de análise de até 48 horas úteis. Durante esse período, o saque ficará com status "em análise" e o Jogador será notificado por e-mail sobre o andamento.

A 122b5 oferece bônus e promoções diversas a seus Jogadores. A participação em qualquer promoção implica a aceitação das condições específicas daquela oferta, além dos presentes Termos gerais. Salvo disposição em contrário nas regras da promoção específica, aplicam-se as seguintes condições gerais:

6.1 Bônus de Boas-Vindas

• O bônus de boas-vindas é destinado exclusivamente a novos Jogadores, em seu primeiro depósito;
• Cada Jogador tem direito a apenas um bônus de boas-vindas;
• O depósito mínimo para ativação é de R$ 30,00 (trinta reais);
• O bônus está sujeito a requisito de apostas (rollover) de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• O prazo para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de creditação do bônus;
• Bônus não utilizados ou com rollover incompleto ao final do prazo serão automaticamente cancelados.

6.2 Proibições Gerais Relativas a Bônus

• É vedada a criação de múltiplas contas com o objetivo de obter bônus de forma fraudulenta;
• A utilização de estratégias de apostas de baixo risco exclusivamente para cumprir requisitos de rollover (chamadas de "bonus abuse") pode resultar no cancelamento do bônus e restrição de conta;
• A 122b5 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia de 24 horas;
• Em caso de divergência entre as condições gerais aqui estabelecidas e as condições específicas de uma promoção, prevalecerão as condições específicas da promoção.

Todos os jogos disponíveis na Plataforma 122b5 são desenvolvidos por provedores licenciados e auditados internacionalmente (incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech, NetEnt, Microgaming, Spinomenal e outros). Cada jogo possui regras específicas disponíveis no painel de ajuda ("i") dentro do próprio jogo.

7.1 Integridade dos Jogos

Todos os jogos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado e auditado por laboratórios independentes, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis. A 122b5 não tem qualquer interferência nos resultados dos jogos fornecidos por provedores terceiros.

7.2 Interrupções e Erros Técnicos

Em caso de falha técnica, desconexão ou erro que afete o resultado de uma rodada, a 122b5 adotará uma das seguintes medidas: (i) reembolso do valor apostado na rodada afetada; (ii) conclusão da rodada com base nos dados registrados nos servidores antes da interrupção. A decisão caberá exclusivamente à 122b5, com base nos logs técnicos disponíveis. Apostas já liquidadas antes da falha técnica não serão revisadas.

7.3 Aposta Máxima com Bônus Ativo

Quando o Jogador possuir saldo de bônus ativo, a aposta máxima por rodada é de R$ 10,00 (dez reais), salvo indicação em contrário nas condições específicas do bônus. Apostas que excedam esse limite durante a vigência de um bônus podem resultar no cancelamento do bônus e eventuais ganhos derivados dessas apostas.

As apostas esportivas disponíveis na Plataforma cobrem diversas modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Mundo, Premier League, Champions League, La Liga e outros campeonatos), basquete, vôlei, tênis, MMA e esports (CBLOL, League of Legends, CS2 e outros).

8.1 Validação e Cancelamento de Apostas

• Apostas são definitivas após a confirmação na Plataforma. O Jogador não pode cancelar uma aposta após sua aceitação, exceto quando o recurso de cashout estiver disponível;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por mais de 48 horas, as apostas serão reembolsadas ao preço de cotação 1,00;
• Erros de cotação óbvios (odds claramente incorretas em razão de falha técnica) poderão resultar no cancelamento das apostas afetadas e reembolso ao Jogador;
• Apostas em eventos cujo resultado já era conhecido no momento da colocação da aposta serão canceladas e o saldo devolvido.

8.2 Apostas Ao Vivo (In-Play)

As apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos técnicos na transmissão dos eventos. A 122b5 não se responsabiliza por diferenças entre o estado do jogo exibido na Plataforma e o estado real do evento no momento da colocação da aposta. Todas as apostas ao vivo são aceitas sob reserva de verificação.

A 122b5 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de seus usuários. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode tornar-se problemático, e por isso disponibilizamos ferramentas e recursos para ajudar nossos Jogadores a manterem o controle.

• Limites de depósito: O Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limites de perda: É possível estabelecer um valor máximo de perdas por período;
• Limites de tempo de sessão: O Jogador pode configurar alertas e limites de duração de sessão;
• Autoexclusão temporária: Suspensão voluntária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: Encerramento definitivo da conta, com impedimento de reativação por prazo mínimo de 5 (cinco) anos.

Para solicitar qualquer dessas ferramentas, o Jogador deve contatar o suporte via chat ao vivo ou e-mail. As solicitações de autoexclusão são processadas em até 24 horas. Em situações de urgência, o bloqueio imediato pode ser solicitado via WhatsApp. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

O tratamento de dados pessoais na Plataforma 122b5 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, disponível em /privacy-policy.

O Jogador possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, nos termos da LGPD:

• Direito de acesso aos dados que a 122b5 possui sobre sua pessoa;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Direito de eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Direito de revogação do consentimento para finalidades específicas de tratamento.

Para exercer qualquer desses direitos, o Jogador deve contatar nosso encarregado de proteção de dados (DPO) através do e-mail de suporte indicado na Plataforma. Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL de 256 bits e acessados apenas por pessoal autorizado.

É expressamente vedado ao Jogador, no uso da Plataforma 122b5:

• Utilizar softwares automatizados (bots), scripts, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer outro meio para obter vantagem indevida nos jogos;
• Realizar qualquer forma de trapaça, colusão, manipulação de jogos ou conluio com outros jogadores;
• Criar múltiplas contas visando obter bônus de forma fraudulenta;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecer dados falsos, documentos fraudulentos ou informações enganosas durante o cadastro ou verificação KYC;
• Acessar a Plataforma a partir de jurisdições onde o uso de serviços de apostas online é proibido;
• Realizar estornos (chargebacks) fraudulentos ou contestar transações legítimas junto à instituição financeira;
• Interferir, prejudicar ou tentar interromper o funcionamento da Plataforma ou de seus sistemas de segurança.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar, a critério exclusivo da 122b5: no bloqueio imediato da conta, cancelamento de saldo e bônus, retenção de fundos para fins de investigação e/ou comunicação às autoridades competentes.

O Jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte. Antes do encerramento, o Jogador deve sacar todo o saldo disponível, observados os prazos e requisitos de saque estabelecidos nestes Termos.

A 122b5 pode encerrar ou suspender a conta de um Jogador, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Jogador;
• Determinação de autoridade competente;
• Inatividade por período superior a 12 meses sem saldo.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, a 122b5 reserva-se o direito de reter fundos pendentes de investigação pelo prazo de até 180 (cento e oitenta) dias, ou pelo prazo necessário à conclusão de processos administrativos ou judiciais relacionados.

A 122b5 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da Plataforma, incluindo perdas em jogos e apostas, que são inerentes à natureza do serviço de entretenimento oferecido;
• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou casos de força maior;
• Erros de conexão à internet, falhas de dispositivo ou demais problemas técnicos de responsabilidade do Jogador ou de seu provedor de internet;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da Plataforma, exceto nos casos expressamente previstos em lei como de responsabilidade objetiva do fornecedor.

A responsabilidade total da 122b5 perante um Jogador, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Jogador no momento do evento gerador do dano, salvo disposição legal em contrário.

Estes Termos constituem o acordo integral entre a 122b5 e o Jogador relativamente ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer comunicações ou acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, nula ou inexequível por decisão judicial ou arbitral, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

A omissão ou tolerância da 122b5 em exigir o cumprimento de qualquer cláusula destes Termos não constituirá renúncia ao direito de exigi-lo no futuro.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para quaisquer litígios não resolvidos amigavelmente, fica eleito o foro do domicílio do Jogador, nos termos do artigo 101 do Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, o Jogador pode entrar em contato com nossa equipe jurídica através do e-mail de suporte disponível na Plataforma. Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.